Persönliche Beratung bleibt persönlich – heute aber mit einem starken Team im Hintergrund.
Viele meiner Kunden begleite ich seit Jahren bei wichtigen Entscheidungen rund um ihre Absicherung und Finanzen. Dieses Vertrauen und die persönliche Betreuung möchte ich auch in Zukunft erhalten.
Wie die Zusammenarbeit entstanden ist
In einem gemeinsamen Gespräch entstand die Idee, meine Erfahrung aus rund 20 Jahren im Versicherungs- und Maklergeschäft in eine neue Form der Zusammenarbeit einzubringen.
In den Gesprächen wurde schnell deutlich, dass sich unsere Möglichkeiten sehr gut ergänzen: Ich bringe meinen breiten Blick auf den Versicherungsmarkt und den Zugang zu Lösungen unterschiedlicher Gesellschaften ein. Gleichzeitig habe ich heute Menschen an meiner Seite, die ihr eigenes Fachwissen einbringen und mich unterstützen, wenn besondere Themen oder zusätzliche Kapazitäten gefragt sind.
Genau darin liegt für mich der Mehrwert: Beide Seiten bringen ihre jeweiligen Stärken ein – und meine Kunden erhalten dadurch zusätzliche Möglichkeiten, ohne auf die persönliche Betreuung verzichten zu müssen.
Warum mir langfristige Betreuung immer wichtiger wurde
Ein wichtiger Auslöser war meine Beschäftigung mit der privaten Notfallplanung . Dabei geht es darum, wichtige Informationen, Vollmachten und Dokumente für Situationen vorzubereiten, in denen man selbst plötzlich nicht mehr handeln oder Verantwortung übernehmen kann.
Diese Überlegungen haben mich irgendwann auch auf mein eigenes Unternehmen blicken lassen.
Genau an diesem Punkt bekam die Zusammenarbeit für mich eine zusätzliche Bedeutung: Ich kann die persönliche Betreuung erhalten und gleichzeitig dafür sorgen, dass meine Kunden nicht ausschließlich von meiner persönlichen Verfügbarkeit abhängig sind.
Die Notfallplanung mit einem persönlichen Notfallordner ist deshalb heute ebenfalls Bestandteil meines Beratungsangebots.
Entscheidend ist, wie wir Beratung verstehen
Für mich war nicht entscheidend, möglichst viele Menschen um mich herum zu haben. Viel wichtiger war die Frage, ob wir Beratung ähnlich verstehen.
Deshalb gilt für mich auch weiterhin: Bestehende Lösungen werden fachlich geprüft und nur dann verändert, wenn es dafür einen nachvollziehbaren Grund gibt. Ein guter Vertrag darf auch einfach ein guter Vertrag bleiben.
Aus dieser Idee wurde fi&ve
Aus der Zusammenarbeit ist die Finanz- & Versicherungsmakler Niedersachsen-Mitte GmbH (fi&ve) entstanden, an der ich heute als Gesellschafter und Geschäftsführer beteiligt bin.
Hinter fi&ve stehen Menschen, die Beratung ähnlich verstehen wie ich: persönlich, langfristig und mit Blick auf das, was für den Kunden sinnvoll ist.
Neben mir gehören zwei weitere selbstständige Versicherungsmakler zur Zusammenarbeit. Sie bringen ihre eigene Erfahrung und ihr Fachwissen ein. Sollte ich einmal nicht erreichbar sein, gibt es dadurch Menschen im Hintergrund, die unterstützen und laufende Vorgänge weiter begleiten können.
BN-Makler bleibt BN-Makler. Ich bleibe dein persönlicher Ansprechpartner – heute aber mit deutlich mehr Möglichkeiten im Hintergrund.
Was meine Kunden heute konkret davon haben
Entscheidend ist nicht die Größe eines Teams, sondern welcher konkrete Vorteil dadurch für meine Kunden entsteht.
Zusätzliche Maklererfahrung für besondere Fragen
Durch die Zusammenarbeit steht zusätzliche Maklererfahrung zur Verfügung – sowohl für fachliche Fragestellungen als auch für Situationen, in denen Unterstützung oder Vertretung notwendig wird.
Vertretung und langfristige Betreuung
Sollte ich einmal nicht erreichbar sein oder länger ausfallen, gibt es Menschen an meiner Seite, die unterstützen und laufende Vorgänge weiter begleiten können.
Die persönliche Betreuung bleibt erhalten, hängt aber nicht mehr ausschließlich von meiner persönlichen Verfügbarkeit ab.
Spezialwissen für Firmen und Gewerbekunden
Bei der Absicherung von Unternehmen kann ich auf einen Spezialisten zurückgreifen, der sich seit rund 20 Jahren mit der Absicherung von Firmen beschäftigt.
So bleibe ich der persönliche Ansprechpartner vor Ort und kann bei komplexeren Fragestellungen zusätzliche Fachkompetenz einbinden.
Auch bei gewerblichen Finanzierungen breiter aufgestellt
Private Immobilien- und Baufinanzierungen gehören bereits zu meiner Beratung. Darüber hinaus kann ich heute auch bei gewerblichen Finanzierungsvorhaben zusätzliche Erfahrung und spezialisiertes Know-how einbinden.
Damit kann ich auch bei gewerblichen Finanzierungen Ansprechpartner bleiben und bei Bedarf einen Spezialisten mit an den Tisch holen.
Zusätzliche Expertise bei größeren Vermögensanlagen
Auch bei umfangreicheren Geldanlagen kann ich zusätzliche Investmentexpertise einbinden. Gerade wenn größere Vermögenswerte strukturiert und unterschiedliche Anlagewege miteinander abgestimmt werden sollen, können spezialisierte Ansprechpartner hinzugezogen werden.
So kann ich die persönliche Beratung weiterhin begleiten und bei komplexeren Investmentfragen zusätzliche Erfahrung mit an den Tisch holen.
Ein fester Ansprechpartner für die Schadenbetreuung
Bei Schadenfällen gibt es einen festen Ansprechpartner, der Kunden während des Vorgangs begleitet, bei der Korrespondenz mit Versicherern unterstützt und laufende Vorgänge im Blick behält.
Ein Schaden wird also nicht nur gemeldet, sondern während der Bearbeitung begleitet und nachgehalten.
Unterstützung im Team
Zwei Teammitglieder unterstützen mich bei vielen organisatorischen Aufgaben. Sie behalten Anfragen, Rückmeldungen und laufende Vorgänge mit im Blick, damit im Tagesgeschäft möglichst nichts aus dem Blick gerät.
Mehr Zeit für meine persönliche Beratung
Weil ich heute einen Teil der Verwaltung und Organisation gezielt abgeben kann, bleibt mir mehr Zeit für persönliche Gespräche, individuelle Fragen und die Entwicklung passender Lösungen.
Unterstützung im Hintergrund schafft mehr Zeit dort, wo sie am wichtigsten ist – direkt bei meinen Kunden.
Was verändert sich für meine Kunden?
Im persönlichen Kontakt weniger, als man vielleicht denkt. Das Entscheidende bleibt – hinzugekommen sind vor allem zusätzliche Möglichkeiten im Hintergrund.
Was bleibt
- Ich bleibe dein persönlicher Ansprechpartner.
- Die persönliche und langfristige Betreuung bleibt.
- Gute bestehende Lösungen werden nicht grundlos verändert.
- Empfehlungen werden weiterhin individuell getroffen.
- Der direkte Kontakt zu mir bleibt ein zentraler Bestandteil.
Was hinzugekommen ist
- Zwei weitere Versicherungsmakler, die Erfahrung und Fachwissen einbringen.
- Unterstützung, wenn ich einmal nicht erreichbar sein sollte.
- Ein erfahrener Spezialist für Firmen und Gewerbekunden.
- Zusätzliche Expertise bei gewerblichen Finanzierungen.
- Zusätzliche Investmentexpertise bei größeren Vermögensanlagen.
- Ein fester Ansprechpartner, der Schadenfälle begleitet.
- Zwei Teammitglieder, die laufende Vorgänge mit im Blick behalten.
- Mehr Zeit für meine persönliche Beratung.
Wer steht hinter fi&ve?
Wenn du dir anschauen möchtest, welche Menschen und Fachbereiche heute zu unserer Zusammenarbeit gehören, findest du die Ansprechpartner auf der Teamseite des Finanzwerks Niedersachsen-Mitte.
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